Allergiker
Bitte melden Sie sich an der Rezeption, wenn Sie spezielle Betten bzw. Bettwäsche benötigen sowie bei Nahrungsmittelunverträglichkeiten.
Apotheke
Apotheke Heringsdorf, Seestr. 40; Tel: 038378 25 90
An der Rezeption erhalten Sie Auskunft über den Apothekennotdienst.
Arzt
Wenn Sie sich nicht wohlfühlen, wenden Sie sich bitte umgehend vertrauensvoll an die Rezeption.
Durchwahl: 9
Bereitschaftsarzt: 0+ 116117
Aufzüge
Bitte nicht zusteigen und nur zusammen mit Personen aus Ihrem Haushalt nutzen.
Ausschlafen
Hängen Sie das „Bitte nicht stören“ – Schild an Ihre Tür.
Bankautomat
Sparkasse: Friedenstraße 10, Seebad Heringsdorf
Volksbank: Friedenstraße 23, Seebad Heringsdorf
Briefmarken
Erhalten Sie an der Rezeption.
Bügelservice
Bitte melden Sie sich an der Rezeption (9.00 – 14.00 Uhr).
Check-In & Check-Out
Ab 15.00 Uhr & bis 11.00 Uhr
Fluchtwege
In Ihrem Zimmer befindet sich ein Plan über die Fluchtwege im Brandfall.
Hausinterne Notrufnummer: 9
Gepäckservice
Gerne befördern wir Ihr Gepäck. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption. Durchwahl: 9
Getränke
Das Mineralwasser im Zimmer ist kostenfrei und wird täglich aufgefüllt. Weitere Getränke erhalten Sie gegen Aufpreis.
Golf
Startzeiten für den Golfplatz Baltic Hills in Korswandt können direkt über die Rezeption gebucht werden. Durchwahl: 9
Hygieneartikel
Haben Sie Ihren Kamm, Zahnbürste, Rasierer oder sonstige Hygieneartikel vergessen? An der Rezeption erhalten Sie eine Erstausstattung.
Kissenmenü
Sie wünschen ein zusätzliches Kopfkissen, Dinkelkissen oder Nackenstützkissen? Bitte geben Sie der Rezeption bis 18.00 Uhr Bescheid.
Kleinkindausstattung
Babybett, Babyphone, Wickelauflage, Flaschenwärmer, Wasserkocher, Töpfchen erhalten Sie bei Bedarf über die Rezeption.
Kurtaxe
Ihre Kurkarte (KaiserbäderCard) erhalten Sie bei Check-In am Empfang. Diese sollten Sie immer bei sich tragen. Bei Vorlage ist die Nutzung der Kaiserbäderbusse kostenfrei.
Lunchpaket
Bei Frühabreise oder für Tagesausflüge ab 6 Euro/Person buchbar (bitte am Abend zuvor anmelden).
Morgenpost
Täglich auf Ihrem Frühstückstisch mit Informationen über Veranstaltungen, das Wetter uvm..
Notruf
| Polizei |
0 + 110 |
| Bereitschaftsarzt |
0 + 116 117 |
| Feuerwehr |
0 + 112 |
| Hotelnotruf |
9 |
Post
Die Post / Postkarten können Sie gerne an der Rezeption abgeben. Diese werden täglich zur Post gebracht.
Rezeption
Unsere Rezeption ist täglich von 7.00 Uhr – 23.00 Uhr besetzt. Möchten Sie morgens vor 7.00 Uhr abreisen, so bitten wir Sie, Ihre Rechnung bereits am Vortag zu begleichen.
Safe
Aus versicherungsrechtlichen Gründen bitten wir Sie keine Wertsachen offen im Zimmer liegen zu lassen. Sie finden im Kleiderschrank einen Safe samt Bedienungsanleitung.
Shuttleservice/Taxi
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
SPA-Bereich
Die Öffnungszeiten entnehmen Sie bitte den Aushängen. Bitte beachten Sie die Vorgaben & Abstandsregeln. Die Nutzung des Wellnessbereiches unterliegt den Bestimmung der Landesverordnung.
Telefon
Ihre Zimmerdurchwahl: 038378 23 2 + Zimmernummer (bei 2-stelligen Zimmernummern mit „5“ voranstellen). Für Amtsgespräche: „0“ vorwählen + Nummer
Wellnessbehandlungen
Terminvereinbarungen für Kosmetikbehandlungen und Massagen nehmen wir gern entgegen.
WLAN
Auf dem Zimmer und in den öffentlichen Bereichen können Sie unser kostenloses WLAN „Strandhotel“ nutzen.
Zimmerreinigung
Wir führen eine tägliche Zimmerreinigung zwischen 8.30 Uhr und 15.00 Uhr durch.
Zimmerservice / Zimmerfrühstück
Auf Anfrage gegen einen Aufschlag von 15 Euro pro Service. Frühstück von 7.00 – 13.00 Uhr möglich nach vorheriger Vereinbarung.
Reservierung & Auskunft 
